あなたのPCのための基本的な診断のガイドライン

Simoneさんは憤慨です。彼女は彼女の大学の割り当てで動作している自分のPCが正常に動作していません。例：彼女は窓のシリーズ全体が開いている単一のInternet Explorerウィンドウをが開設したいのですが。 Simoneさんは、この種の問題に来るときだけではない。実際のところ、私たちのほとんどは私たちの生活の中でこの種の問題に出くわす。あなたは医者に行く病気で倒れると、彼/彼女はあなたにどんな薬を与える前に、あなたのケースの履歴を見てみるだけでなく、あなたの質問のいくつかを尋ねます。同様の方法では、それが異常な方法で取り組んでいる場合は、それを処理する前に、お使いのPCが間違っているかを調べる必要があります。この資料では、お使いのPCに迷惑が何かを見つけることのお手伝いをします。

お使いのPCたちを示す最初の症状は、いくつかの問題は、エラーメッセージが表示され持っている。たとえば、あなたがエラー報告を送信し、アプリケーションは、その後閉鎖されますという質問に、画面、ウィンドウメッセージのポップアップボックスを取得します。エラーメッセージは何かするので、その問題の原因になってで働くことが間違っていることを教えてください。あなたは、エラーメッセージは、あなたがそれを受け取ったときに何をしていたかについての状況を分析するために試してみてください。れます。エラーコードを書き留めておいてください。時にはエラーメッセージは、非常に困惑させることができます。例：いくつかのファイルを開こうとするが、いくつかの他のアプリケーションがその特定のファイルを使用している言っているか。あなたはこの後、次のようなエラーメッセージを取得しない場合は、次のようなあなたの最近の活動のいくつかを疑問視する時間です：
最近、任意のソフトウェアまたはハードウェアをインストール*になりましたか？
*は、インターネットから何かをインストールしましたか？

あなたは、いくつかのソフトウェアがインストールされている場合は、このPCの後、システムは、PCが正常に働いていた最後の時間後に行われたすべてのシステムの変更を削除できますがを復元を使用して、不安定になっています。これは、自動的にシステムに変更を加えたときに（またはシステムチェックポイント）復元ポイントを作成します。お使いのPCが不安定になっている場合、いくつかの変更を、オープンシステム加えた後、復元、復元ポイントを、以前の安定した状態にコンピュータを返す]を選択します。使用してシステムの復元ユーティリティをするには：

1。 [開始]をクリックします
2。ポイントプログラムにカーソルを移動します。
3。 [アクセサリ]をポイントして
4。ポイントシステムツール]の順に
5。システムの復元して、ウィザードの指示に従ってください]をクリックします。

*は、インターネットから何かをインストールしましたか？

あなたは、いくつかのソフトウェアがインストールされている場合は、このPCの後、システムは、PCが正常に働いていた最後の時間後に行われたすべてのシステムの変更を削除できますがを復元を使用して、不安定になっています。これは、自動的にシステムに変更を加えたときに（またはシステムチェックポイント）復元ポイントを作成します。お使いのPCが不安定になっている場合、いくつかの変更を、オープンシステム加えた後、復元、復元ポイントを、以前の安定した状態にコンピュータを返す]を選択します。使用してシステムの復元ユーティリティをするには：

1。 [開始]をクリックします
2。ポイントプログラムにカーソルを移動します。
3。 [アクセサリ]をポイントして
4。ポイントシステムツール]の順に
5。システムの復元して、ウィザードの指示に従ってください]をクリックします。

エラーメッセージまたはお使いのPCの最近の履歴はあなたに多くの情報を提供していない場合は、次のいくつかの方法でお使いのPCを探索する必要があります：

1。コンピュータをスキャンし、ウイルス、トロイの木馬、スパイウェアやその他のマルウェアのためのシステム。

2。 Process Explorerを（フリーウェアのプログラム）ツールを使用します。 Windowsタスクマネージャは、プロセスやファイルは、現在使用されているとどのくらいのメモリは、使用しているが、いくつかのプロセス名は明らかではないことを示しています。 Process Explorerでだけではなく、あなたにこのすべての情報を提供、アプリケーションがプロセスを開始し、どの特定のアプリケーションが現在使用しているリソースをあなたに伝えます。また、迅速にプロセスは、特定のは、オープンハンドルやDLLを使用すると、不要なアプリケーションを閉じることができるように読み込まれている示して強力な検索機能を備えています。 Process ExplorerのはWindows 9x/Meは、Windows NT 4.0は、Windows 2000、Windows XPの場合は、Server 2003、およびx64プロセッサ用のWindowsの64ビットバージョンで動作します。

3。ワトソン博士によって作成されたエラーログファイルを移動します。ワトソン博士は、デバッグ、検出するために、WindowsまたはWindowsプログラムの実行中に発生したエラーを記録するためのプログラムです。これは、自動的にエラーが検出されているテキストファイルを作成します。 Windows 2000を実行している場合、エラーは"Drwtsn32.logに"または"するUser.dmp"、およびファイルを起動するときには、Microsoft Windows 95、98またはMEを実行しているファイルの下に記録さがです。WLGファイル拡張子を持つログに記録され、格納されて\ Windowsの下の\ワトソン博士または\のDocuments and Settings \ All Usersの\ドキュメント\ワトソン博士のフォルダに移動します。